Descarga masiva de XML

Descargar los XML usando el UUID

Publicado el 20 noviembre, 2024 por Facturando

Un usuario del programa Descargar CFDI nos contactó porque quería descargar solamente ciertos XML de los cuales él ya tenía los UUID.

De inicio, le recomendamos usar el módulo de descarga masiva de XML que tiene el programa, pero nos comentó que no le era funcional, porque tenía más de un millón de XML en el SAT y él solamente requería descargar 5,000 archivos de diferentes periodos y que tenía los UUID de estos XML, por lo que buscaba era una forma de indicar dichos UUID y que el programa solo descargar los mismos, no importando cuando fueron emitidos.

Módulo para la descarga de los XML usando el UUID

Con el objetivo de apoyar al cliente, nuestro equipo de desarrollo se dio a la tarea de investigar cómo desarrollar un módulo que permitiera llevar a cabo este trabajo.
Hoy nos complace en anunciar que la nueva versión del programa (2024.11.21) cuenta con dicho módulo y que para su funcionamiento solo se requiere:

RFC y clave CIEC
El tipo de comprobante: Emitido / Recibido
El listado de los UUID a descargar

Con esta información, el programa puede conectarse al servidor del SAT y descargar los XML correspondiente a cada UUID.

Al finalizar la descarga, se muestra el resultado en pantalla y, como ya es costumbre, esta información puede ser exportada a un archivo de Excel.

Consideraciones especiales

A continuación, comentaremos algunos puntos que se deben tener en cuenta:

La descarga de los XML está sujeta a los límites impuestos por el SAT, recuerda que nuestro programa puede descargar hasta 33,000 XML al día
El tiempo del proceso depende de la cantidad de UUID a descarga, a mayor volumen, más tiempo se va a requerir, podríamos decir que se requieren 1 segundo por cada UUID
No existe límite en cantidad de UUID a descargar

Palabras finales

Para finalizar, nos gustaría comentar que este ha sido otro caso de éxito:

Hemos podido dar solución a un requerimiento de un cliente
Se ofrece a todos los usuarios una nueva característica única en el mercado

Y recuerda, si tienes alguna necesidad y el programa no la puede resolver, te invitamos a poner en contacto con nosotros, que con gusto la analizaremos y buscaremos la mejor forma de ofrecerte una solución.

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y te invitamos a estar atento a este blog y a seguirnos en nuestras redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube) donde estaremos publicando más contenido de este estilo.

Descargar CFDI: Notas de crédito en negativo

Publicado el 16 octubre, 2024 por Facturando

Descargar CFDI es un programa que fue creado con 3 objetivos:

Servir para la descarga masiva de los XML del servidor del SAT
Generar diversos reportes con los XML descargados.
Llevar a cabo cálculos u operaciones con los XML.

Y queremos compartir contigo, los cambios más importantes que hemos realizado en esta nueva versión (2024.10.17).

Notas de crédito en negativo
Esta es una de las características más solicitadas por los usuarios y es la posibilidad de ver los importes de comprobantes de tipo egreso en negativo.

Para dar solución a este requerimiento, hemos realizado cambios en:

Descarga masiva de los XML
Consultar los UUID en el SAT
Convertir los XML
Reporte de desglose de conceptos
Desglose de impuestos

Cada vez que ejecutes cualquiera de estos procesos, los importes de los egresos aparecerán en negativo; es importante mencionar que esto es configurable y que si deseas volverlos a ver en positivo, deberás ir la pestaña configuración y desactivar la opción que dice: “Mostrar los importes de los egresos en negativo”.

Cursos gratuitos en línea
Desde hace algún tiempo, todos los jueves de 4 a 5 pm, hemos venido organizando una serie de cursos enfocados a enseñar el uso de los diferentes módulos del programa Descargar CFDI.

A partir de esta versión, cada vez que agendemos un curso, el programa, de forma automática, te informará todo acerca de este y te llevará para que puedas inscribirte al mismo.

Recuerda, estos cursos se llevan a cabo en línea y son totalmente gratuitos.

Cambios en los servidores del SAT
Hace algunos días el SAT llevo a cabo algunas mejoras a sus servidores, exactamente al protocolo de conexión, y aunque de inicio es bueno porque mejora el nivel de seguridad del servidor, el problema es que debido a esto, ya no es posible conectarse a dichos servidores desde ciertos sistemas operativos:

Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows Server 2012

Ahora, para llevar a cabo cualquier proceso con el servidor del SAT, es necesario tener alguno de estos sistemas operativos:

Windows 10
Windows 11
Windows Server 2019

Esto ha causado inconvenientes a algunos de nuestros usuarios y lamentamos esta situación, pero lastimosamente es algo que no depende de nosotros.

Para este caso, lo que hemos hecho es que, cuando tienes algunos de estos sistemas operativos no soportados, el programa no te permite llevar a cabo la descarga de los XML o consulta de los UUIDs.

Como siempre, invitamos a todos nuestros usuarios a descargar y actualizarse a esta nueva versión dando clic:

Descargar el instalador programa

Hasta la próxima.

DLL para la descarga masiva de XML: Web service del SAT

Publicado el 27 agosto, 2024 por Facturando

Hoy hemos liberado una nueva versión de nuestra librería (DLL) para la descarga masiva y automática de archivos XML del servidor del SAT; en esta ocasión hemos agregado nuevas características, además hemos mejorado algunas de las ya existentes.

A continuación, describiremos los cambios más importantes:

Web service del SAT
Lo primero que hemos realizado es agregar soporte al servicio web ofrecido por el SAT, para descarga de los archivos XML; para esto hemos implementado nuevas clases y métodos que permiten invocar fácilmente al mismo.

Este web service tiene como principal y única ventaja la posibilidad de descargar grandes cantidades de archivos (200,000 por petición); aunque a primera vista parece una excelente opción para abandonar la descarga tradicional, la realidad es que en la práctica son muchas las desventajas que presenta, por eso, a pesar de todo seguimos recomendando la descarga como se viene haciendo.

Hemos preparado dos artículos donde:

Uso de la e.firma para la descarga de los XML
Actualmente, para la consulta y descarga de los XML se usa la clave CIEC como método de autenticación al servidor del SAT; a partir de esta versión también podrás hacer uso de la firma electrónica (e.firma).

Si deseas conocer todos los detalles al respecto, te invitamos a leer este artículo.

Otros cambios
En este punto queremos mencionar dos cambios que consideramos relevantes para esta liberación.

El primero es que hemos actualizado todos los ejemplos para mostrar el uso de la firma electrónica, además hemos creado un nuevo ejemplo donde se muestra cómo hacer uso del web service del SAT.

El segundo cambio tiene que ver con las DLLs que usa la librería, se han agregado 3 referencias que deberás incorporar a tu proyecto para que funcione esta nueva versión:

HyperSoft.ElectronicDocumentLibrary.dll
HyperSoft.Resource.dll
HyperSoft.Base.dll

Incompatibilidad
Esta es la primera vez, desde que desarrollamos la librería, que realizamos cambios que hacen que la nueva versión sea incompatible con el código que ya tienes desarrollado y que implica que tendrás que realizar cambios a tu código.

No fue sencillo tomar la decisión sobre estos cambios porque sabíamos que iban a afectar a todos los usuarios y los iba a obligar a rehacer parte de su desarrollo, pero era necesario hacerlos para poder implementar estas nuevas características y otras que estamos planeando implementar.

A continuación, describiremos brevemente estos cambios:

Se agregaron nuevos códigos de error.
Algunos códigos de error fueron reemplazados por otros.
Se eliminó la exportación a Excel, para esto recomendamos usar la exportación a CSV.
Se agregó la clase SslValidador, la cual deberás instanciar y usar antes de invocar cualquier método de la librería.

Para conocer el detalle de estos cambios, te recomendamos leer el archivo “Historial de cambios.txt” que acompaña al instalador de esta nueva versión.

Hasta la próxima.

Descargar CFDI: DIOT

Publicado el 19 junio, 2024 por Facturando

Hoy traemos una nueva versión de nuestro programa Descargar CFDI, que como ya sabes, permite la descarga masiva de XML del SAT y la generación de reportes usando los XML previamente descargados.

En esta versión hemos realizado mejoras importantes, por lo que a continuación, describiremos los cambios más relevantes.

DIOT – Operaciones con terceros
En este caso hemos agregado una opción con la que podrás generar el archivo necesario para cargar la información al aplicativo del SAT para poder generar y enviar la DIOT.

Esta opción permite, entre otras cosas:

Saber de cada uno de los proveedores y el total del IVA pagado.
Conocer el detalle de cada CFDI considerado dentro de la DIOT.
Ver los comprobantes que no se pueden incluir para la DIOT.

Hemos preparado una serie de artículos en donde hablamos en profundidad sobre este tema.

Percepciones, deducciones y otros pagos
Hemos realizado una mejora importante a este reporte y es que, a partir de esta versión, podrás tener el mismo reporte de forma vertical, esto significa que el reporte ya no crecerá de forma horizontal como una sábana, sino de forma vertical.

Es fundamental mencionar, que hemos mantenido la forma anterior, de tal forma que tú, como usuario del programa, podrás decidir cómo visualizar la información, de forma horizontal o de forma vertical.

En estos artículos hablamos más acerca de este tema:

Importación de RFCs para la descarga masiva
Esta mejora nace de la necesidad expresada por algunos usuarios y es que ellos, no requieren descargar todos los XML, lo que buscan es descargar los CFDI de determinados receptores.

Para ese caso, el usuario debe capturar cada RFC en la ventana de los parámetros y está bien cuando son pocos RFC, pero cuando se desean capturar muchos, por ejemplo más de 20, para esos casos aplica esta modificación.

A partir de esta versión, se podrán importar los RFCs desde un archivo de Excel, TXT o CVS; de esta forma, el usuario no tendrá que capturarlos uno a uno.

Para conocer más al respecto te invitamos a leer este artículo.

Otros cambios
A continuación, encontraros cambios menores que hemos realizado y que ayudan a mejorar la experiencia de uso de este:

Se mejoró el funcionamiento del sistema cuando se exporta a EXCEL una gran cantidad de información.
En todos los reportes se agregaron dos columnas para mostrar el nombre del archivo y el directorio donde está el XML.
Se optimizó el proceso de descarga y consulta de recibos de nómina.

Constancia de retenciones de pago: Complementos

Publicado el 7 mayo, 2024 por Facturando

Hoy traemos para ti una nueva versión de Descargar CFDI; como recordarás, este programa se especializa en la descarga masiva de comprobantes del servidor del SAT y en generar reportes usando la información contenida en los XML.

Una de las características que tiene el sistema, es que no solo trabaja con los CFDIs, sino que también, puede descargar y convertir a Excel las constancias de retenciones de pago, y es justamente en este reporte donde hemos realizado una de las mejoras más solicitadas por los usuarios.

Constantemente, recibíamos solicitudes de los usuarios para que el programa extraiga la información contenida en los complementos de las constancias, y eso es lo que justamente hemos hecho.

A partir de esta nueva versión (2024.05.07) podrás extraer la información de los complementos, para esto hemos modificado el reporte llamado “Convertir las constancias a Excel”:

Podrás indicar el tipo de complemento que se desea extraer
Se puede seleccionar uno o varios complementos
La información de estos podrá ser exportada a Microsoft Excel
No importa que versión del complemento o constancia, manejes.
Los complementos soportados en esta versión son:
- Dividendos
- Fideicomiso no empresarial
- Arrendamiento fideicomiso
- Enajenación de acciones
- Intereses
- Intereses hipotecarios
- Operaciones con derivados
- Pagos a Extranjeros
- Premios
- Sector financiero
- Planes de retiro

Para lo anterior, hemos agregado un parámetro en la pestaña de configuración, donde podrás seleccionar el o los complementos a extraer, por defecto no se extrae ninguno.

En caso de que no quieras ver esta información, solo debes desactivar todas las opciones.

Restricciones
Por el momento, la única restricción que maneja el sistema es que no se puede extraer la información del complemento Plataformas tecnológicas, si requieres que lo incluyamos, por favor, ponte en contacto con nosotros y con gusto analizaremos tu caso.

Tipo de complemento
Adicional a lo ya comentado, hemos aprovechado esta liberación para modificar el reporte de la descarga de las constancias de retenciones, agregando una columna donde se muestra el tipo de complemento que contiene la misma, esto puede ser de gran ayuda, ya que rápidamente puedes saber si dicha constancia tiene o no un complemento y de qué tipo es.

Por cierto, esta misma columna fue agregada al reporte de convertir a Excel.

Si deseas actualizarte a esta nueva versión y disfrutar de las nuevas características, puedes dar clic en el siguiente enlace:

Descargar CFDI

Hasta la próxima.

Descargar CFDI: Desglose de impuestos ISR y recibos de pago

Publicado el 12 abril, 2024 por Facturando

En Facturando, contantemente estamos innovando para ofrecer las mejores soluciones a nuestros usuarios y en esta ocasión hemos realizado dos mejoras a nuestro producto estrella Descargar CFDI que queremos compartir contigo y sabemos te van a encantar.

Estos cambios tienen que ver con el desglose de impuestos, las cuales mencionaremos a continuación:

ISR retenido por persona moral
Con este reporte podrás obtener el detalle del impuesto ISR retenido por una Persona Moral a una persona física, así como también podrás generar el archivo TXT requerido por la autoridad (SAT) para la declaración anual.

Para conocer todas las características y bondades de este, hemos preparado un artículo donde detallamos todo al respecto y te invitamos a leerlo dando clic aquí.

Desglose de impuestos del pago
En cuanto a este reporte, podrás obtener el desglose detallado de los impuestos trasladados y retenidos tanto del pago como de los documentos relacionados, que se encuentran en un recibo electrónico de pago (REP).

Hemos creado un artículo en donde detallamos cómo funciona este reporte y sus diferentes características y beneficios, por lo que te invitamos a leerlo dando clic aquí.

Otras funciones
Que no te engañe su nombre, Descargar CFDI es un programa que hace mucho y queremos compartir contigo las más importantes:

Descarga masiva de los XML
Convierte los archivos XML a Excel
Contiene una serie de reportes para aprovechar la información del CFDI
Puede trabajar con recibos de nómina
Contiene un módulo dedicado a los recibos electrónicos de pago.
Descarga y convierte a Excel las constancias de retenciones
Etc.

Si quieres conocer cómo funciona cada una de estas opciones, te invitamos a descargar y probar el programa y a visitar nuestro canal de YouTube donde podrás encontrar videos de cada punto mencionado en este artículo.

Descargar CFDI

Hasta la próxima.

Reporte de ISR retenido por personas morales a personas físicas

Publicado el 12 abril, 2024 por Facturando

En Facturando constantemente estamos realizando mejoras a cada uno de nuestros productos y en este caso queremos compartir contigo el último cambio realizado a nuestro producto estrella Descargar CFDI.

En esta ocasión hemos agregado un reporte para ver el ISR; este fue diseñado con dos objetivos en mente:

Que una persona física pueda conocer todas las retenciones de ISR que le han realizado las personas morales.
Que una persona moral pueda conocer a qué personas físicas les ha retenido el impuesto ISR.

Con éste, vas a poder conocer, de forma detallada:

La base y el importe del ISR retenido
Cada uno de los CFDIs donde se llevó a cabo la retención

Toda esta información se muestra agrupada por cada empresa retenedora, de tal forma, que fácilmente vas a poder identificar el total retenido y a la vez el detalle de dicho importe.

Toda esta información puede ser exportada a MS Excel para que puedas usarla como base de tus declaraciones mensuales y la declaración anual.

Adicionalmente, podrás generar el archivo TXT requerido por el SAT, para la carga masiva de retenciones de ISR realizadas a las personas físicas, para su declaración anual.

Características del reporte
A continuación, se describen las caracterices más importes de este:

El reporte puede ser usado tanto para persona física como personas morales.
Los tipos de comprobantes que se incluyen en el reporte son: Ingreso, Egreso y Pago
Para el caso de los recibos de pago, la información que se toma es la de los documentos relacionados.

Parámetros
Dentro de los parámetros que podrás indicar para la generación del reporte tenemos:

RFC – de la empresa
Ver – Podrás indicar si el reporte se genera para saber:
¿Quién me retuvo?
¿A quién le retuve?
Efecto – Indicar el tipo de comprobante (Ingreso, Egreso, Pago) que será considerado al momento de la generación del reporte
Fechas – Periodo de fechas (Inicial y Final) de los CFDIs a considerar
RFC – Se podrá filtrar el reporte por algún RFC en específico (clientes / proveedores)
Directorio – Se deberá de indicar la ubicación física de los archivos XMLs a procesar

Reporte
Una vez concluido el proceso de generación, obtendrás el reporte acumulado de ISR agrupado por RFC receptor, donde podrás ver:

Acumulado de ISR retenido (RFC, Ingreso e ISR retenido)
Comprobante (CFDI, Efecto, UUID, Serie, Folio, Fechas de emisión y timbrado, Estatus)
En saso de Cancelación (Fecha, Estatus, Motivo y Proceso de cancelación, Folio de sustitución)
Si existen CFDIs relacionados (Tipo, Descripción, UUID)
En su caso, Documentos del pago (UUID, Serie, Folio)
Desglose de ISR retenido (Tasa, Base, Importe)
Proveedor autorizado (RFC, Nombre comercial y Razón social)
Ubicación del Archivo XML (Directorio, Nombre de archivo)

Con esta información, podrás ver el detalle de los CFDIs que integran a cada grupo de RFC acumulado.

Archivo del SAT
Con esta opción se podrá generar el archivo requerido para llevar a cabo la carga masiva de los registros de retenciones al momento de presentar la declaración del ejercicio de las personas físicas.

Para ello se deberán de realizar los siguientes pasos:

Ubicarse en cualquier registro del reporte
Dar clic derecho del ratón
Seleccionar la opción “Generar el archivo para el SAT”
Indicar la carpeta donde se guardará el archivo

Al finalizar el proceso de generación del archivo, podrás elegir si deseas ver o no el archivo generado.

Si deseas tener este y otros reportes, te invitamos a descargar y probar el programa dando clic aquí.

DESCARGAR CFDI

Si tuvieras algún comentario con respecto al presente documento, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros al chat que se encuentra disponible en la página de Facturando www.facturando.mx, donde con gusto un asesor te atenderá.

Reporte con el desglose de impuestos del recibo de pago

Publicado el 12 abril, 2024 por Facturando

Como ya es de tu conocimiento, en Facturando contamos con una herramienta llamada Descargar CFDI, la cual te sirve, principalmente, para dos cosas:

Descargar, de forma masiva, los archivos XML del servidor del SAT.
Por medio de reportes, explotar la información contenida en los mismos.

En esta ocasión hemos agregado un reporte con el objetivo de que puedas conocer todos los impuestos que han sido afectados cuando se realizó el pago de un comprobante que fue emitido como PPD.

Con éste, vas a poder conocer, de forma detallada, cada uno de los impuestos afectados (trasladados y retenidos) por el pago realizado y no solo esto, sino tambien los documentos relacionados que fueron afectados.

Toda esta información puede ser exportada a MS Excel para que puedas usarla como base de tus declaraciones mensuales.

Características del reporte:

A continuación, se describen las caracterices más importes de este:

Muestra tanto impuestos trasladados como retenidos
No tiene ninguna limitante con respecto a la cantidad o el tipo de impuestos a mostrar.
Funciona tanto para recibos de pagos emitidos como recibidos.
El reporte puede ser usado tanto para persona física como personas morales.
No importa la cantidad de recibos de pago que manejes.
Funciona única y exclusivamente con los recibos de pago versión 2.0

Parámetros

Dentro de los parámetros que podrás indicar para la generación del reporte tenemos:

RFC – de la empresa
Tipo – Indicar el tipo de comprobante (Emitido, Recibido) que será considerado al momento de la generación del reporte
Fechas – Periodo de fechas (Inicial y Final) de los CFDIs a considerar
Desglosar – Podrás indicar los impuestos a desplegar como:
Impuestos de los pagos
Impuestos de los documentos relacionados
O ambos
RFC – Se podrá filtrar el reporte por algún RFC en específico (clientes / proveedores)
Directorio – Se deberá de indicar la ubicación física de los archivos XMLs a procesar

Reporte

Una vez concluido el proceso de generación, obtendrás el reporte del desglose de impuestos de los recibos de pago, donde podrás ver:

Recibo de pago (UUID, Serie, Folio)
Comprobante (Fechas de emisión y timbrado, Estatus)
En saso de Cancelación (Fecha, Estatus, Motivo y Proceso de cancelación, Folio de sustitución)
Si existen CFDIs relacionados (Tipo, Descripción, UUID)
Emisor del recibo de pago (RFC, Razón social)
Receptor del recibo de pago (RFC, Razón social)
Totales del pago:
Impuestos trasladados (Exento, IVA al 0, 8 y 16 %)
Impuestos retenidos (IVA, ISR, IEPS)
Monto total del pago
Datos del Pago (Fecha, Forma de pago, Moneda, Tipo de cambio, Tipo de cadena, Número de operación, Ordenante (RFC, Banco, Número de cuenta), Beneficiario (RFC y Número de cuenta))
Desglose de Impuestos del pago:
Trasladados (IVA (Exento, 0, 8 y 16%), IEPS (0, 3, 6, … %))
Retenidos (ISR, IVA, IEPS)
Datos del Documento (UUID, Serie, Folio, Moneda, Tipo de cambio, Parcialidad, Saldo anterior, Importe pagado, Saldo insoluto)
Desglose de Impuestos del documento:
Trasladados (IVA (Exento, 0, 8 y 16%), IEPS (0, 3, 6, … %))
Retenidos (ISR, IVA, IEPS)
Proveedor autorizado (RFC, Nombre comercial y Razón social)
Ubicación del Archivo XML (Directorio, Nombre de archivo)

Con esta información, podrás saber el detalle de todos los impuestos aplicados en un recibo de pago.

Si deseas tener este y otros reportes, te invitamos a descargar y probar el programa dando clic aquí.

DESCARGAR CFDI

Inconsistencias detectadas en la página del SAT al descargar XMLs

Publicado el 4 agosto, 2022 por Facturando

2022-08-05 18:00 p.m.

Continuando con el tema de lentitud en la respuesta por parte del SAT al momento de llevar a cabo la descarga masiva de los XML, se liberó una nueva versión de Descargar CFDI, en el cual se modificó ampliando el tiempo de espera para obtener la repuesta del SAT a 60 segundos.

Con esta acción, se evita el mensaje de error “TimeOut” adaptándose a la lentitud de respuesta del SAT.

Por lo que se da por cerrado este tema.

Para tener esta solución, deberán de permitir la actualización automática que detectará Descargar CFDI al momento de abrirlo.

2022-08-04 12:01 p.m.

Algunos usuarios nos han reportado que nuestro programa para la descarga masiva de XML, no esta descargando la totalidad de los archivos XML ya que algunos dice que ha ocurrido un error.

Con esta información, nos dimos a la tarea de investigar sobre el tema y hemos encontrado que no es un problema del programa, sino que es un error del servidor del SAT.

Si se ingresa directamente al SAT y se realiza la misma consulta, el servidor está tardando demasiado tiempo en responder.

Esta inconsistencia se ve reflejada con el siguiente mensaje de error en nuestras aplicaciones de descarga masiva:

“Se excedió el tiempo de espera de la operación
URL: https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/RecuperaCfdi.aspx?Datos=sK/…..
Tipo: WebException
Código (14): Timeout
Mensaje: Se excedió el tiempo de espera de la operación
Cabeceras:”

Este mensaje aparece solo en algunos XML a descargar, ya sea en la descarga de emitidos como recibidos.

Además de que se llega a obtener un mensaje de error como se muestra en la siguiente imagen:

Solución
Por el momento no existe alguna solución, ya que este problema no depende de nosotros, sino directamente del servidor del SAT.

Lo único que podemos hacer, es esperar a que la autoridad lo solucione. No es la primera vez que pasa algo como esto, ya hemos visto esto en otras oportunidades y al final solo queda esperar.

Estaremos monitoreando periódicamente el servidor del SAT y en caso de existir algún cambio al respecto, estaremos actualizando este artículo, por lo que te invitamos a estar pendiente de este blog.

Productos afectados
Las soluciones de Facturando que se verán afectadas por las inconsistencias presentadas por el SAT son:

Con base a lo anterior, y como es bien sabido, nuestras soluciones dependen de la respuesta proporcionada por el servidor de la autoridad.

Por lo que recomendamos a todos los usuarios, que antes de reportarnos alguna situación al respecto, lleven a cabo la consulta directamente en la página del SAT.

Hasta la próxima.

Inconsistencias detectadas en la página del SAT al descargar XMLs

Publicado el 22 julio, 2022 por Facturando

2022-07-22 10:15 a.m.

Algunos usuarios nos han reportado que nuestro programa para la descarga masiva de XML, no esta descargando los archivos XML porque dice que no existen comprobantes en el periodo consultado, aunque realmente si existe.

Con esta información, nos dimos a la tarea de investigar sobre el tema y hemos encontrado que no es un problema del programa, sino que es un error del servidor del SAT.

Si se ingresa directamente al SAT y se realiza la misma consulta, el servidor muestra el siguiente mensaje indicando que no existen comprobantes cuando realmente si existen:

“No existen registros que cumplan con los criterios de búsqueda ingresados, intentar nuevamente.”

Este mensaje aparece tanto para la consulta de facturas emitidas como recibidas.

Además de que se llega a obtener un mensaje de error como se muestra en la siguiente imagen:

Solución
Por el momento no existe alguna solución, ya que este problema no depende de nosotros, sino directamente del servidor del SAT.

Lo único que podemos hacer, es esperar a que la autoridad lo solucione. No es la primera vez que pasa algo como esto, ya hemos visto esto en otras oportunidades y al final solo queda esperar.

Productos afectados
Las soluciones de Facturando que se verán afectadas por las inconsistencias presentadas por el SAT son:

Con base a lo anterior, y como es bien sabido, nuestras soluciones dependen de la respuesta proporcionada por el servidor de la autoridad.

Por lo que recomendamos a todos los usuarios, que antes de reportarnos alguna situación al respecto, lleven a cabo la consulta directamente en la página del SAT.

Si tienes alguna duda con respecto a esta publicación, te invitamos a que nos contactes por medio del chat que aparece en nuestra página www.facturando.mx donde con gusto un asesor te atenderá.

Hasta la próxima.