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SAT: Solicitud de conciliación de facturas

Publicado el 30 agosto, 2023 por Facturando

Sabías que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ofrece un servicio de conciliación de facturas, si no lo sabías, te explicamos en que consiste:

Servicio conciliación de facturas
La autoridad (SAT) pone a disposición de los contribuyentes un servicio de conciliación con el que podrás informar al SAT:

Cuando uno de tus proveedores no te ha entregado la factura.
La cancelé sin motivo aparente.
Te emita un comprobante que no reconoces.
O bien, para que aceptes la cancelación de una factura.

Solicitud de conciliación
Por medio de esta aplicación podrás realizar la solicitud de conciliación de factura cuándo:

Tus proveedores no te entreguen la factura por los productos o servicios que has adquirido, aún y cuando la hayas solicitado.
Se cancele el CFDI de una operación existente sin motivo y no se reexpida el comprobante correspondiente.
Se realice el pago de una factura y no reciba el CFDI de pagos correspondiente.
Se identifique la emisión de CFDI de nómina y no exista relación laboral con el emisor del comprobante.
Se identifique la emisión de CFDI de tipo Ingreso, Egreso o Pago en los cuales no exista relación comercial con el emisor del comprobante.
Se requiere la cancelación de una factura y el receptor no la acepte, aún y cuando la cancelación sea procedente.

Para realizar la solicitud deberás de proporcionar la siguiente información:

Contribuyente o establecimiento a reportar

RFC y nombre o razón social
Correo electrónico
Lugar donde ocurrieron los hechos
Fecha de los hechos
Número telefónico (lada, teléfono, extensión)

Descripción de los hechos

Una descripción de la operación por la que se realiza la solicitud, así como la respuesta obtenida por la persona o empresa para no atender tu petición

Domicilio del cliente, proveedor o patrón

Domicilio de la persona o empresa por la que se solicita el servicio de conciliación

Tus datos de contacto

Datos del solicitante, para brindarte actualizaciones sobre la solicitud y en caso de requerirse poder contactarte

Una vez capturada la información, se podrá dar seguimiento a tu solicitud e informarle a la persona o empresa de tu inconformidad. Los únicos datos que él podrá ver son tu RFC y correo electrónico, con la finalidad de que pueda avisarte que ha cumplido con tu solicitud.

Seguimiento a la solicitud
Para dar seguimiento a tu solicitud, te serán enviadas las instrucciones al correo proporcionado, desde la dirección de correo solicituddefactura@sat.gob.mx.

Proceso de conciliación de comprobantes
Como comentamos al inicio de este artículo, este proceso ofrecido por el SAT sirve para los casos en donde existe algún problema con un XML emitido o recibido.

Si lo que buscas es realizar la conciliación de los XML que tiene registrado el SAT con los que tienes registrados en tus sistemas (ERP, contabilidad, etc.); en este caso, puedes descargar y usar este programa, el cual contiene un módulo especial para estos casos:

Descargar CFDI

Si deseas saber como funciona este proceso de conciliación de XML del SAT vs. los de tu empresa, te invitamos a ver este video.

Conciliación de comprobantes: SAT vs. Empresa

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y te invitamos a estar atento a este blog y a seguirnos en nuestras redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube) donde estaremos publicando más contenido de este estilo.

Hasta la próxima.

Cómo descargar y analizar tus recibos de pago electrónicos

Publicado el 26 marzo, 2021 por Facturando

Es de suma importancia para los contribuyentes tener el control de su flujo de efectivo, por medio de la determinación de que facturas les han sido pagadas o no, ya sea en su totalidad o parcialmente.

Para lograr esto, lo podrás hacer por medio de nuestra aplicación Descargar CFDI la cual cuenta con un módulo especializado en recibos de pagos, donde podrás:

Analizar a detalle cada uno de tus recibos de pagos recibidos
Determinar si fueron generados correctamente
Llevar a cabo su conciliación contra las facturas a las que hacen referencia
Determinar si una factura fue pagada en su totalidad
Saber de qué forma se realizó el o los pagos
Si quedan parcialidades de pago pendientes por cubrir

Para poder realizar el proceso de conciliación es necesario tener físicamente los archivos XML, tanto de los recibos de pagos como de las facturas a conciliar, incluyendo también los de las notas de crédito.

Reporte del análisis y conciliación
Como resultado del proceso del análisis y conciliación ejecutado obtendrás tres distintos reportes:

Auxiliar de pagos
Donde se mostrará un reporte relacionando cada una de las facturas identificadas, agrupadas por el receptor de esta, mostrándose los siguientes datos:

Datos del emisor (RFC y razón social)
Datos del receptor (RFC y razón social)
Un consecutivo
Folio fiscal (UUID)
Serie y folio
Fecha y hora, tanto de emisión, timbrado y en su caso de cancelación
Estatus del comprobante
Moneda
Importe total del comprobante
Importe total de las notas de crédito aplicadas
Importe total de los pagos aplicados
Saldo de la factura

Relación de CFDIs y pagos
En este reporte, encontrarás un maestro detalle de cada una de las facturas identificadas con sus respectivos pagos, indicando la aplicación de éstos, así como el detalle de la aplicación de las notas de crédito, en caso de existir.

A continuación, se detallan los datos presentados en cada sección:

Maestro

Resultado del análisis (ok, advertencia o error)
Comentarios del análisis
Versión y efecto de la factura
Folio fiscal (UUID)
Serie y folio
Fecha y hora, tanto de emisión, timbrado y en su caso de cancelación
Estatus del comprobante
Forma, método y condiciones de pago
Moneda y tipo de cambio
Datos del emisor (RFC y razón social)
Datos del receptor (RFC y razón social)
Importes de la factura (subtotal, descuento, impuesto trasladado y retenido, total)
Cantidad de notas de crédito e importe acumulado de las mismas
Cantidad de recibos de pagos e importe acumulado de los mismos
Saldo de la factura
Datos del PAC (RFC, razón social y nombre comercial)

Detalle
En cuanto al detalle de los pagos y notas de crédito aplicados se mostrarán:

Efecto del comprobante (Egreso, Pago)
Folio fiscal (UUID)
Serie y folio
Fecha y hora, tanto de emisión, timbrado y en su caso de cancelación
Estatus del comprobante
Forma, método y condiciones de pago
Moneda y tipo de cambio
Datos del receptor (RFC y razón social)
Notas de crédito (tipo, UUID relacionado, importe)
Pagos (fecha y hora, forma de pago, moneda, tipo de cambio y días de generación transcurridos con respecto a la emisión de la factura)
Aplicación de documentos (identificador, serie y folio, moneda, tipo de cambio, parcialidad, saldo anterior, importe pagado, saldo)

Pagos sin comprobantes físicos
Para el caso del reporte de los pagos que no tuvieron correspondencia con alguna factura se mostrarán los siguientes datos.

Efecto del comprobante (Pago)
Folio fiscal (UUID)
Serie y folio
Fecha y hora, tanto de emisión, timbrado y en su caso de cancelación
Estatus del comprobante
Datos del emisor (RFC y razón social)
Datos del receptor (RFC y razón social)
Datos del pago (fecha y hora, forma de pago, moneda, tipo de cambio)
Aplicación del documento (identificador, serie y folio, parcialidad, saldo anterior, importe pagado, saldo insoluto)

Análisis de los pagos
El sistema no solo te muestra las facturas emitidas o recibidas y sus pagos relacionados, sino que también te hace un análisis de estos y te informa sobre errores o posibles inconsistencias en los mismos, de esta forma podrás conocer si tus recibos de pago están correctamente generados.

Exportar a Excel
Y lo mejor de todo, además de tener toda la información disponible del resultado del análisis y conciliación de pagos, podrás exportarla en su totalidad a un archivo de Excel o de forma independiente, es decir cada reporte por separado, tal cual como se muestra en pantalla.

Si quieres descargar y analizar tus recibos de pagos, te invitamos a descargar y usar la versión gratuita del sistema dando clic en el siguiente enlace:

Software para el análisis de recibos de pago

Si tienes alguna duda con respecto a esta publicación, te invitamos a que nos contactes por medio del chat que aparece en nuestra página www.facturando.mx donde con gusto un asesor te atenderá.

Hasta la próxima.